Financial Advising & Services

Commitment is the key.

WIE ZIJN WIJ

Financials Advising & Services is een jong en energiek bedrijf, geleid door een managementteam met jarenlange ervaring en oprechte passie voor telemarketing. Wij creëren een persoonlijke en uitdagende werksfeer, in plaats van een grote belfabriek. Adviseurs van jong tot oud voelen zich thuis in ons gezellige kantoor. Er is altijd ruimte voor een praatje, maar onze adviseurs verliezen hun doelen nooit uit het oog.

Wij zijn gespecialiseerd in het op professionele en efficiënte wijze verzorgen van het klantcontact voor opdrachtgevers. De Call agents staan centraal binnen de organisatie. Zij zijn de motor van ons kantoor en de reden dat het maximale resultaat behaald wordt uit elk klantcontact. Om aan deze hoge standaard te voldoen worden zij regelmatig getraind en is er constante begeleiding en supervisie op de belvloer. Door zichtbare doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie worden de agents gestimuleerd om een zo hoog mogelijk niveau van inzet en betrokkenheid te bereiken.



100% BEREIKBAARHEID

Wij zijn altijd bereikbaar voor uw klanten.

}

12 UUR PER DAG

Onze klantenservice is 12 uur per dag bereikbaar.



OPLOSSINGEN OP MAAT

Een passende oplossing voor iedereen.

Inbound

Onze Call agents gebruiken hun professionele kennis en ervaring op het gebied van communicatie en sales om het maximale resultaat uit elk gesprek te halen. Deze getrainde marketeers doen dit op vakkundige en integere wijze. Zo is het ook mogelijk om verkoopgesprek te doen voortvloeien uit een servicegesprek. Uw klanten blijven tevreden, u bent 100% bereikbaar en uw omzet stijgt.

Outbound

FAS Contactcenters is gespecialiseerd in de directe verkoop per telefoon van uw producten en diensten, zowel aan consumenten als aan bedrijven. Uiteraard moet dit gebeuren op de manier waarop u vertegenwoordigd wenst te worden: professioneel en integer. Om dit te waarborgen worden onze agents intensief getraind op zowel klantvriendelijkheid als verkoop-en gesprekstechnieken. Daarnaast wordt er constante on-the-job coaching gegeven. Als contactcenter stemmen wij onze manier van bellen en tone-of-voice af op de uitstraling en imago van uw bedrijf en doelgroep.

De verkoopresultaten van de campagnes die wij voor u uitvoeren worden continu gemonitord en op peil gehouden door de constante professionele begeleiding die de bellers op de vloer krijgen. De kwaliteit van de gesprekken wordt gewaarborgd door onze kwaliteitsafdeling die de gesprekken meeluistert en bij iedere sale checkt of deze voldoet aan onze hoge kwaliteitsstandaard.

Samen met 87 medewerkers hebben wij:

70.156 telefoongesprekken gevoerd

80.356 minuten getelefoneerd

15.700 klanten succesvol geholpen

PORTFOLIO

WERKEN BIJ FAS

Durf jij de uitdaging aan?

Call agent
Solliciteer nu als call agent! Fulltime of parttime dienstverband met flexibele shifts.
Solliciteer direct ->

Backoffice medewerker
Bij FAS hanteren wij een zeer hoge kwaliteitsstandaard. Om deze standaard te waarborgen is ons backoffice team van groot belang.
Solliciteer direct ->

Front manager
De front manager is verantwoordelijk voor een team op de belvloer in een van onze contactcenters.
Solliciteer direct ->

Project manager
De project manager is verantwoordelijk voor de verkoop en aansturing van een project binnen een van de kantoren.
Solliciteer direct ->

In het altijd gezellige Rotterdam kan je ons vinden. Hier zitten wij in het kantoor gebouw met vele andere ondernemingen in het hartje van Rotterdam.

Weena 272, 3012 NJ Rotterdam
(020) 205 14 64

In het hartje van Breda kan je ons vinden in de Takkebijsters. Hier zitten wij in het kantoor gebouw met vele andere ondernemingen.

(020) 205 14 64

In Den Bosch kan je ons vinden op de Kasteleinenkampweg. Hier zitten wij in het kantoor gebouw met vele andere ondernemingen.

(020) 205 14 64